Spôsob nákupu cez náš e-shop je naozaj jednoduchý

Ako nakupovať?

Vyberte tovar, o ktorý sa zaujímate, najjednoduchšie pomocou vyhľadania podľa názvu výrobku. Následne vyberte jeden z návrhov, kliknite, a skontrolujte parametre tovaru.

Tovar môžete vyhľadávať aj podľa kategórií produktov (filter), kde nájdete aj rozšírenú ponuku.

Ak ste našli vami požadovaný tovar, vložte ho do košíka. Takto môžete pokračovať ďalej v prípade, že máte záujem o viac druhov tovaru.

Po ukončení nákupu si skontrolujte svoj nákupný košík, zadajte svoje kontaktné údaje, zvoľte formu dopravy a spôsob platby.

Po odoslaní objednávky a následnom spracovaní u nás, vám pošleme Potvrdenie prijatia Vašej objednávky.

Čo vás bude zaujímať - Často kladené otázky

Dostupnosť tovaru, dodacie lehoty
Pri prezeraní tovaru si všimnite aj jeho dostupnosť pri popise. Dodacia lehota je štandardne do 24h. od Potvrdenia objednávky (maximálne do 48h.), v rámci celej SR aj ČR..

Forma úhrady
Zvoliť si môžete platbu prevodom, platobnou kartou, alebo v hotovosti pri prevzatí (dobierka).

Pri platbe prevodom uveďte ako variabilný symbol číslo Vašej objednávky. K expedícii tovaru pristupujeme až po pripísaní platby na náš bankový účet.

Pri platbe na dobierku je účtovaný poplatok +1,00€.

Pri objednávke v celkovej hodnote do 25,00€ - cena za dopravu: 5,00€, pri objednávke v celkovej hodnote do 45,00€ - ceny za dopravu: 3,00€, pri objednávke v celkovej hodnote nad 45,00€ - cena za dopravu: v celej SR aj ČR grátis.  

Preprava tovaru, dodanie tovaru
Tovar prepravujeme prostredníctvom kuriérskej spoločnosti alebo našou vlastnou dopravou.

Notifikácia o doprave vám bude zaslaná na vašu emailovú adresu alebo formou sms.

Prebranie tovaru

Na základe objednávky vám zašleme tovar na vami uvedenú adresu (domov, do práce,..).

V prípade dobierky nezabudnite, že za tovar je potrebné zaplatiť pri preberaní zásielky (Vy alebo Vami poverená osoba).

Ako kupujúci si pri preberaní tovaru od dopravcu skontrolujte celistvosť zásielky a prípadné poškodenia obalu. Je nevyhnutné aby ste tieto skutočnosti nahlásili priamo dopravcovi, urobte si fotodokumentáciu pre prípadnú reklamáciu (aj keby sa vám to zdalo zbytočné). Následne nás kontaktujte.

Rovnako postupujte aj po rozbalení zásielky. Prípadné vady alebo poškodenia zaznamenajte. Odfoťte a kontaktujte nás. Na stránke nájdite reklamačný formulár, ktorý vyplňte (priložte aj súbory s obrázkami vád alebo poškodeného tovaru) a pošlite nám ho.

https://www.wlc.sk/reklamacny-formular

Doprava:

Cena dopravy závisí od výšky nákupu: